Embarque e Desembarque de Passageiros
Se possível, adquira sua passagem com antecedência, principalmente se for viajar nas férias ou feriados prolongados. Assim você não corre o risco de perder a viagem.

Tenha sempre a mão a sua passagem, pois é ela que vai garantir o seu embarque.
Evite os atropelos de última hora, chegando ao terminal de embarque com antecedência mínima de 30 minutos.
Ao desembarcar, lembre-se de verificar se não esqueceu nenhuma bagagem no ônibus.

Viagem com Crianças
Crianças até 12 anos somente podem viajar acompanhadas dos pais. Na falta destes, o menor deverá portar autorização do Juizado de Menores.
Crianças até 5 anos de idade têm direito ao transporte gratuito, desde que não ocupem assentos.

Transporte de Bagagens
No preço da passagem já está incluído o transporte de volumes no bagageiro e no porta-embrulhos, observando-se os seguintes limites de peso e dimensão:
no bagageiro, o limite de peso é de trinta quilos e o volume não deve ultrapassar 300 decímetros cúbicos (0,3 metros cúbicos). A dimensão máxima permitida ao volume é 1 metro.
no porta embrulhos, o limite de peso é de cinco quilos, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto e a segurança dos clientes.
Excedida os limites acima, a empresa efetuará cobrança pelo excesso de bagagens.

Transporte de Animais

Animais somente poderão viajar sob a responsabiliade de um passageiro, com autorização do IBAMA e acomodado em embalagem própria. O transporte do animal só será permitido se não houver comprometimento do conforto e da segurança dos clientes.

Troca e Devolução de Passagens
A devolução ou troca de passagens sá será efetuada se o cliente se manifestar com antecedência mínima de seis horas em relação ao horário da partida. Esse direito é garantido ao cliente pelo Regulamento dos Serviços Rodoviários Interestaduais e Internacionais de Transporte Coletivo de Passageiros.



	Embarque e Desembarque de Passageiros Se possível, adquira sua passagem com antecedência, principalmente se for viajar nas férias ou feriados prolongados. Assim você não corre o risco de perder a viagem. Tenha sempre a mão a sua passagem, pois é ela que vai garantir o seu embarque. Evite os atropelos de última hora, chegando ao terminal de embarque com antecedência mínima de 30 minutos. Ao desembarcar, lembre-se de verificar se não esqueceu nenhuma bagagem no ônibus. Viagem com Crianças Crianças até 12 anos somente podem viajar acompanhadas dos pais. Na falta destes, o menor deverá portar autorização do Juizado de Menores. Crianças até 5 anos de idade têm direito ao transporte gratuito, desde que não ocupem assentos. Transporte de Bagagens No preço da passagem já está incluído o transporte de volumes no bagageiro e no porta-embrulhos, observando-se os seguintes limites de peso e dimensão: no bagageiro, o limite de peso é de trinta quilos e o volume não deve ultrapassar 300 decímetros cúbicos (0,3 metros cúbicos). A dimensão máxima permitida ao volume é 1 metro. no porta embrulhos, o limite de peso é de cinco quilos, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto e a segurança dos clientes. Excedida os limites acima, a empresa efetuará cobrança pelo excesso de bagagens. Transporte de Animais Animais somente poderão viajar sob a responsabiliade de um passageiro, com autorização do IBAMA e acomodado em embalagem própria. O transporte do animal só será permitido se não houver comprometimento do conforto e da segurança dos clientes. Troca e Devolução de Passagens A devolução ou troca de passagens sá será efetuada se o cliente se manifestar com antecedência mínima de seis horas em relação ao horário da partida. Esse direito é garantido ao cliente pelo Regulamento dos Serviços Rodoviários Interestaduais e Internacionais de Transporte Coletivo de Passageiros.